A mensagem chega depois do expediente
Quando a resposta vem no dia seguinte, o paciente pode já ter escolhido outra clínica.
ConcieriaOdontologia
A secretária da sua clínica no WhatsApp
Pare de perder pacientes no WhatsApp.
A Concieria responde em segundos, qualifica cada contato e conduz a conversa ao agendamento — com as regras, o tom e os limites da sua clínica.
Leva cerca de 2 minutos. Sem cadastro.
- Atendimento 24 horas
- Entende áudio, fotos e PDFs
- Configurada para sua clínica
Onde a agenda perde valor
O paciente não espera a sua recepção ficar livre.
O problema não é apenas responder mensagens. É responder a tempo, com clareza, e não deixar uma oportunidade morrer no meio da conversa.
As mesmas perguntas tomam seu tempo
Preço, convênio, endereço e disponibilidade não deveriam interromper sua rotina clínica.
O interesse esfria sem acompanhamento
Uma conversa sem próximo passo vira mais um contato perdido dentro do WhatsApp.
A conta real
Atendimento de secretária sem o custo de uma contratação.
A Concieria pode ser a recepção principal de uma clínica enxuta ou ampliar uma operação existente. Você ganha cobertura contínua sem adicionar salário, encargos e a complexidade de outra contratação.
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Com uma contratação
- Salário, encargos, benefícios e custo de recrutamento
- Férias, faltas, afastamentos e necessidade de cobertura
- Atendimento restrito ao horário e à capacidade de uma pessoa
- Treinamento e rotatividade entram na conta
Com a Concieria
- Custo mensal previsível, sem encargos trabalhistas
- Atendimento 24 horas, inclusive nos fins de semana
- Várias conversas atendidas ao mesmo tempo
- Você assume apenas decisões clínicas e exceções
Do jeito da sua clínica
Cada clínica atende de um jeito. A Concieria também.
Antes de atender, ela aprende como sua clínica funciona: como falar, o que oferecer, quais regras seguir e quando chamar você.
Serviços e valores aprovados
Procedimentos, faixas de preço, formas de pagamento e políticas comerciais.
Agenda e rotina da clínica
Horários, profissionais, unidades e regras de marcação, remarcação e cancelamento.
Tom e limites de atendimento
A linguagem da clínica e regras claras para trazer urgências, dúvidas clínicas e exceções até você.
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Controle de verdade
Você não entrega seu WhatsApp para uma caixa-preta.
Configure o que sua secretária sabe, teste conversas antes de ativar, acompanhe os atendimentos e assuma qualquer conversa quando quiser.
Tudo configurável
Serviços, profissionais, horários, regras, respostas e limites ficam sob seu controle.
Teste antes de ativar
Converse com sua própria secretária e ajuste a experiência antes de atender pacientes.
Histórico e passagem para a equipe
Acompanhe cada conversa e assuma o atendimento com todo o contexto já organizado.
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Visão geral
Olá, Mariana.
Acompanhe a operação e teste a experiência dos seus pacientes.Conversa em andamento
Joana está atendendoMensagem de voz · 0:18Queria marcar clareamento na sexta à tarde.
Claro. Tenho 14h30 ou 16h. Qual horário funciona melhor para você?
Atendimento sem atrito
Não importa se o paciente escreve, fala ou manda uma foto.
Áudio de dois minutos, foto da carteirinha ou encaminhamento em PDF: a Concieria identifica o que importa para o atendimento, continua a conversa e chama sua equipe quando houver uma decisão clínica.
Mensagem de voz vira atendimento
Ela entende o áudio e continua a conversa sem obrigar o paciente a digitar tudo novamente.
Fotos e documentos não travam a conversa
Lê informações visíveis em carteirinhas, encaminhamentos e documentos administrativos.
Questões clínicas chegam com contexto
Ela não diagnostica nem improvisa. Entrega o arquivo, o resumo e a conversa para sua equipe.
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Como funciona
Do primeiro “oi” ao próximo passo.
- 01
O paciente chama
A conversa começa no WhatsApp da clínica, a qualquer hora.
- 02
A Concieria entende
Identifica a intenção e responde somente com informações aprovadas.
- 03
Conduz o próximo passo
Qualifica, sugere horários e confirma o que falta para avançar.
- 04
Você entra quando realmente precisa
Questões clínicas, urgências e exceções chegam até você com o contexto da conversa.
Veja funcionando
Do primeiro “oi” ao horário confirmado.
Acompanhe como a Concieria responde com informações aprovadas, encontra um horário e transforma a conversa em agendamento.
Conversa ilustrativa
A clínica, a agenda e a conversa são fictícias. No produto real, o atendimento acontece diretamente no WhatsApp da clínica.
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Clínica Aurora Lia está online
Transcrição da conversa ilustrativa:
- Paciente: Oi! Queria fazer clareamento. Quanto custa?
- Lia: Olá! A avaliação para clareamento custa R$ 120. O procedimento é indicado pela dentista depois dessa avaliação. Quer que eu veja horários?
- Paciente: Sim. Tem algum horário amanhã à tarde?
- Lia: Tenho às 14h30 com a Dra. Helena ou às 16h com o Dr. Rafael. Qual funciona melhor para você?
- Paciente: 14h30 com a Dra. Helena.
- Lia: Perfeito. Sua avaliação ficou confirmada para amanhã, às 14h30. Vou enviar o endereço e um lembrete por aqui.
Resultado: avaliação de clareamento agendada para amanhã às 14h30.
Sem truque
O que precisa ficar claro.
A Concieria funciona como uma secretária?
Sim. Esse é exatamente o propósito. Ela pode operar como a principal secretária da clínica: atende, responde dúvidas, qualifica contatos e conduz ao agendamento 24 horas por dia, sem exigir uma nova contratação. Quando surge uma decisão clínica ou uma exceção, a conversa chega até você com contexto.
Ela é um chatbot com respostas prontas?
Não. Chatbots tradicionais prendem o paciente em menus e respostas engessadas. A Concieria entende a conversa, responde com naturalidade e conduz cada pessoa ao próximo passo usando as informações e regras da sua clínica.
O que acontece quando ela não pode responder?
Ela não inventa. Dúvidas clínicas, urgências, negociações fora das regras e outras exceções são encaminhadas para você com o histórico da conversa.
Ela entende áudios, fotos e documentos?
Sim. A Concieria entende mensagens de voz e identifica informações úteis em fotos e PDFs enviados pelo paciente. Quando o conteúdo exige avaliação clínica, ela não tenta diagnosticar: encaminha a conversa e o arquivo para a equipe com contexto.
Comece agora
Pronto para deixar a Concieria atender por você?
Conte um pouco sobre sua clínica. Vamos entender sua rotina e mostrar como a Concieria pode assumir seu atendimento no WhatsApp.
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Prefere falar com alguém? Preencha o formulário ao lado.
Agende uma demonstração
Veja a Concieria na rotina da sua clínica.
Deixe seus dados. Entramos em contato pelo WhatsApp para entender seu atendimento.